Kategori: Şikayet

Casinoaktif kullanıcılarının karşılaşabileceği sorunların çözümü için belirli bir şikayet süreci bulunur. Platformda yaşanan her türlü problem, kullanıcıların yazılı olarak bildirmesiyle değerlendirilir ve ilgili departman tarafından titizlikle incelenir. Kullanıcıların hakkını koruma amacıyla şeffaf bir süreç işletilir. İletilen her şikayet, sistem üzerinde kayda alınır ve takip edilir. Casinoaktif, kullanıcılarının memnuniyetine önem verir ve hizmet kalitesini artırmak için […]